售後說明


洗滌建議

  • 淺色/深色衣服請分開洗滌
  • 上衣與牛仔褲建議反面後再丟入洗衣機
  • 薄料的洋裝或上衣(如滑面布料、內含絲的材質)一律建議手洗
  • 承上因就算放入洗衣袋,也容易因洗衣機的大力扭力造成變形,或與其他衣服互勾而破壞
  • 有羊毛成分皆建議手洗或送洗,手洗請不要浸泡超過15分鐘
  • 羊毛手工大衣/外套類建議一律送洗唷

瑕疵定義

  • 大範圍髒汙、釦子掉落或縫線鬆開,嚴重影響穿著等事項
  • 其他如色差、極小汙點、些許線頭或下水後掉色,則不在瑕疵範圍內
  • 小幫手皆由詳細檢查後出貨,若讓您收到瑕疵商品深感抱歉
  • 麻煩若有瑕疵問題可私訊我們,將會盡快協助您處裡

換貨流程

  • 有分尺寸之商品,若要更換尺寸或顏色,需先私訊FBIG聯繫
  • 換貨需自行支付來回運費唷 (若對尺寸有疑慮,歡迎先私訊我們)

退貨流程

  • 韓國連線本不列於七天鑑賞期試用
  • Gizmo仍提供退貨服務,若有需退貨之服務請私訊FBIG,並需提交退貨申請表單唷
  • 單筆退貨金額超過3,600元或件數超過3件以上,與連續退貨2次以上者,恕本賣場恐不再與您交易


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